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Mélanie vous répond personnellement, généralement dans la journée.
Thank you — Mélanie will reply personally, usually the same day.
Questions fréquentes
Avant d'écrire, peut-être la réponse
Before writing, maybe the answer
Les clés sont remises en main propre par Mélanie elle-même, entre 17h et 22h. Le départ se fait avant 11h, en présentiel également.
Keys are handed over in person by our team, between 5 and 10 PM. Check-out before 11 AM, in person as well.
1 000 € par empreinte bancaire, à effectuer la veille de l'arrivée, libérée après le départ une fois le logement constaté en état.
€1,000 card hold made the day before arrival, released after departure once the property is checked.
Aucun maître-nageur n'est présent ; les enfants restent sous la surveillance permanente d'un adulte.
No lifeguard on site; children must be supervised at all times.
Non, le logement est non-fumeur et les fêtes ne sont pas autorisées.
No, the property is non-smoking and parties are not allowed.
Non. Les animaux ne sont pas admis dans le logement ni dans l'espace piscine.
No. Pets are not allowed in the accommodation or the pool area.
Mélanie répond elle-même, généralement dans la journée.
Mélanie replies herself, usually the same day.
Vous réservez et payez en ligne, 30 % à la réservation puis le solde 30 jours avant l'arrivée. Vous recevez le contrat à signer et la confirmation par e-mail.
You book and pay online: 30% on booking, the balance 30 days before arrival. You receive the contract to sign and the confirmation by email.