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Mélanie replies personally, usually the same day.
Merci pour votre message — Mélanie vous répond personnellement, généralement dans la journée.
Common questions
Before writing, maybe the answer
Avant d’écrire, peut-être la réponse
The keys are handed over in person by Mélanie herself, between 5 and 10 PM. Check-out is before 11 AM, in person as well.
Les clés sont remises en main propre par Mélanie elle-même, entre 17h et 22h. Le départ se fait avant 11h, en présentiel également.
A €1,000 card hold, made the day before arrival and released after departure once the property has been checked.
1 000 € par empreinte bancaire, à effectuer la veille de l'arrivée, libérée après le départ une fois le logement constaté en état.
There is no lifeguard on site; children must be supervised by an adult at all times.
Aucun maître-nageur n'est présent ; les enfants restent sous la surveillance permanente d'un adulte.
No. The property is non-smoking and parties are not allowed.
Non, le logement est non-fumeur et les fêtes ne sont pas autorisées.
No. Pets are not allowed in the accommodation or in the pool area.
Non. Les animaux ne sont pas admis dans le logement ni dans l'espace piscine.
Mélanie replies herself, usually the same day.
Mélanie répond elle-même, généralement dans la journée.
You book and pay online: 30% on booking, then the balance 30 days before arrival. You receive the contract to sign and the confirmation by email.
Vous réservez et payez en ligne, 30 % à la réservation puis le solde 30 jours avant l'arrivée. Vous recevez le contrat à signer et la confirmation par e-mail.